1. Pengenalan dan Skop Perjanjian
Selamat datang ke bett99, platform permainan dalam talian yang dikendalikan secara sah dan menawarkan pelbagai pilihan permainan kepada pengguna dewasa di Malaysia. Terma dan syarat ini ("Perjanjian") mengawal semua aspek penggunaan laman web bett99 di bett99.bio, termasuk apl mudah alih, permainan, promosi, program VIP, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.
Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, bermain mana-mana permainan, atau sekadar melayari platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini dalam keseluruhannya. Bett99 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini dari semasa ke semasa, dan anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.
2. Kelayakan Akaun dan Had Umur
Pendaftaran dan penggunaan platform bett99 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
- Berada di lokasi di mana penggunaan platform sedemikian tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
- Mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
- Tidak pernah diharamkan atau disekat sebelum ini daripada menggunakan platform bett99.
- Tidak termasuk dalam mana-mana program pengecualian diri yang aktif.
Bett99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport, lesen memandu, dan penyata bank terkini. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau penamatan kekal.
3. Pendaftaran dan Keselamatan Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun bett99. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta perampasan baki terkumpul. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dikemas kini melalui papan pemuka akaun anda dengan segera.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Bett99 mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
4. Deposit, Pengeluaran, dan Kaedah Pembayaran
4.1 Deposit
Bett99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah termasuk perbankan dalam talian FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB, Hong Leong, Public Bank), e-dompet popular (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan mata wang kripto USDT. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun anda.
4.2 Pengeluaran
Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk ahli biasa dan lebih pantas untuk ahli VIP. Semua pengeluaran tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya. Bett99 berhak menahan pengeluaran sehingga pengesahan kelayakan bonus selesai. Had pengeluaran harian dan mingguan ditetapkan mengikut tahap VIP anda.
4.3 Transaksi Sah
Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun orang lain atau kaedah pembayaran pihak ketiga adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan akaun.
5. Bonus, Promosi, dan Program VIP
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bett99 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran. Secara umum, terma berikut terpakai:
- Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama.
- Syarat rollover (pusing ganti) mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibuat, kecuali cashback VIP yang bebas rollover.
- Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan dengan jelas.
- Bett99 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan promosi.
- Program VIP bett99 merangkumi lima tahap dengan ganjaran dan faedah berbeza — butiran lanjut tersedia di halaman VIP.
6. Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pemain
Semua permainan di bett99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Pemain dikehendaki berkelakuan dengan hormat dan mematuhi peraturan permainan yang ditetapkan. Tindakan berikut adalah dilarang keras:
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantuan yang tidak dibenarkan.
- Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau permainan.
- Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
- Sebarang bentuk penipuan, termasuk pemalsuan dokumen semasa KYC.
- Ucapan atau tingkah laku yang menyinggung dalam platform interaktif.
Pelanggaran mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, perampasan baki dan kemenangan, serta tind akan undang-undang yang sesuai.
7. Had Tanggungjawab Bett99
Bett99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk kegagalan sambungan internet, gangguan pelayan pihak ketiga, atau keadaan force majeure. Platform kami disediakan "seadanya" dan walaupun kami berusaha memastikan masa operasi 99.8%, kami tidak menjamin akses tanpa gangguan pada setiap masa.
Tanggungjawab kami kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. Bett99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna.
8. Privasi dan Perlindungan Data
Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda oleh bett99 dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
9. Penamatan dan Penutupan Akaun
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Bett99 juga berhak menamatkan atau menggantung akaun anda tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Baki yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah siasatan selesai, tertakluk kepada pemotongan bonus yang belum memenuhi syarat rollover.
10. Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi bett99. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform kami hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra antara kedua-dua pihak. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai dalam masa 30 hari, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat oleh badan yang kami tetapkan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan bett99 melalui live chat 24/7 atau e-mel rasmi kami.